Design z ráje má dovolenou. Veškeré objednávky přijaté v termínu od 26.09.2023 - 05.10.2023, budou expedovány od 06.10.2023. Omlouváme se a děkujeme za pochopení. 

Doprava a platba

ZPŮSOB DOPRAVY

Využijte DOPRAVU ZDARMA při nákupu jahéhokoliv zboží nad 2500,-Kč. V košíku je vždy zřetelně označeno, zda vaše objednávka limit pro dopravu zdarma splňuje, případně kolik vám ještě schází pro jeho splnění. Veškeré objednávky se snažíme vždy zpracovat do 48 hodin a předat dopravci k expedici. V případě svátků a víkendů se doba doručení o tyto dny prodlužuje. 

Balíček vám můžeme doručit několika způsoby:

1) Zásilkovna

  • Při vytváření objednávky si můžete zvolit výdejní místo, které máte nejblíže – vybírat můžete z více než 2000 poboček.
  • Jakmile předáme balíček Zásilkovně, obdržíte e-mail od dopravce, kde můžete sledovat cestu balíčku online.
  • Zásilky jsou běžně doručovány do druhého pracovního dne.
  • O možnosti vyzvednutí budete informování e-mailem a SMS zprávou – k vyzvednutí balíčku nepotřebujete občanský průkaz, ale pouze heslo, které Vám dorazí v SMS zprávě.
  • Zásilku může vyzvednout kdokoliv, komu sdělíte heslo k vyzvednutí.
  • Nestíháte si balíček vyzvednout ve stanovené lhůtě? Nevadí, lhůtu lze zdarma prodloužit až na 21 dní.

2)PPL

  • Pokud objednávku obdržíme do 9:00, vždy děláme vše pro to, abychom ještě tentýž den vše stihli zabalit a odeslat. Zásilka je poté doručována osobně kurýrem následující pracovní den.
  • Zásilku vám kurýr doručí v rozmezí 8:00-18:00.
  • V den doručení bude na vámi uvedené telefonní číslo zaslána informace o orientačním čase doručení v rozmezí dvou hodin. Jestliže vás ani na podruhé kurýr nezastihne, je následně balíček uložen na příslušném depu po dobu 7 dnů a pro třetí doručení je potřeba kontaktovat PPL.
  • Celou cestu vaší zásilky můžete sledovat na webových stránkách www.ppl.cz.

3)Česká pošta (balík do balíkovny)

4)Česká pošta (balík do ruky)

ZPŮSOB PLATBY

Zvolte si sami platbu, která je pro vás nejpohodlnější. Následná faktura bude zaslána emailem nebo předána při osobním převzetí.

1)    Platební kartou online (ComGate Payments, a.s.)

  • Nejjednodušší a nejrychlejší způsob jak za zboží zaplatit.
  • Pohodlný a bezpečný způsob bezhotovostní platby pomocí použití platebních karet MasterCard a VISA.
  • Transakce je provedena okamžitě a peníze jsou připsány na náš účet ještě tentýž den.
  • Při realizaci platby využíváme bezpečnostní protokol 3-D secure, který snižuje riziko reklamací platebních transakcí ze strany uživatele.
  • Veškeré údaje o platbách jsou předávány zabezpečenou cestou, obchodník k nim nemá přístup a ani je nikde neukládá.
  • Poskytovatel platební brány: 

    • ComGate Payments, a.s.
      Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
      E-mail: platby-podpora@comgate.cz
      Tel: +420 228 224 267

2)    Převodem na účet

  • Zvolíte-li platbu klasickým bankovním převodem, automaticky vám na e-mail zašleme pokyny k platbě a po připsání platby na náš účet zboží odešleme. (Zpravidla trvá připsání částky na náš účet 1-2 pracovní dny a po odeslání vás informujeme emailem)
  • Při platbě převodem na účet může být termín dodání ovlivněn termínem přijetí platby v bance.
  • Zboží expedujeme vždy až po připsání platby na náš účet.
  • O přijetí platby a odeslání zboží vás vždy kontaktujeme emailem.

3)    Platba při převzetí zboží / dobírka

  • Za zboží zaplatíte hotově/kartou při převzetí. 

Poštovné Dobírka On-line platba (Comgate)  Převodem na účet
Balíkovna Balíkovna
69,- Kč 49,- Kč Zdarma Zdarma
PPL Parcelshop PPL Parcelshop
79,- Kč 49,- Kč Zdarma Zdarma
Zásilkovna Zásilkovna domů
79,- Kč 49,- Kč Zdarma Zdarma
PPL PPL Parcelshop
119,- Kč 49,- Kč Zdarma Zdarma
Zásilkovna domů Zásilkovna domů 129,- Kč 49,- Kč Zdarma Zdarma
Česká pošta - Balík do ruky Česká pošta - Balík do ruky
145,- Kč 49,- Kč Zdarma Zdarma

V případě nejasností nás neváhejte kontaktovat na e-mail: info@designzraje.cz.